Wie die SRG die Vielfalt sichtbar machen soll
Wie kann die SRG die Vielfalt der Schweiz abbilden und fördern? Zentrale Ergebnisse haben sich aus dem Austausch mit der Bevölkerung ergeben.
Die Resultate basieren auf einer repräsentativen Umfrage, einer Online-Umfrage, qualitativen Interviews und Workshops. Insgesamt waren wir 2019/2020 mit mehr als 8900 Personen im Austausch über den Beitrag der SRG zur Vielfalt.
Stärkung der regionalen und nationalen Eigenheiten
Dieser erste Austausch hat ein klares Votum ergeben: «Präsenz und Abdeckung der kulturellen und sprachlichen Eigenheiten der einzelnen Regionen im Programm» hält die Mehrheit für unverzichtbar, damit die SRG zur Förderung der Vielfalt beitragen kann. Entsprechend soll sie die Vielfalt der Schweiz – unter anderem die vier Landessprachen – abbilden und im Programm widerspiegeln. Dieser Hauptbefund deckt sich mit der Einschätzung junger Menschen: In acht Workshops, die wir im Rahmen des Fokusthemas «Die Jungen und die SRG» 2022 in allen Landesteilen durchgeführt haben, kommt das Interesse vieler Schüler:innen für andere Sprachregionen zum Ausdruck. Gleichzeitig ruft das, was sich in ihrer Nähe ereignet, die stärkste Betroffenheit hervor. So betonen die Schüler:innen, dass sie sich besonders für Nachrichten interessieren, die ihre Region und ihre Lebenswirklichkeit thematisieren.
Resultate 2019/2020
Das SRG-Angebot soll vielfältig sein
In qualitativen Interviews haben wir 2019 die Bevölkerung sowie Vertreter:innen der Zivilgesellschaft, der Medienbranche, der Wirtschaft und von Behörden zur Bedeutung konkreter Leistungen der SRG für die Stärkung der Vielfalt befragt. Das Resultat: 75 Prozent der Befragten erachten es als wichtig, dass die SRG ein vielfältiges Angebot bereitstellt.
Sehr wichtig bis unverzichtbar für den Beitrag zur Vielfalt sind gemäss den Befragten folgende Leistungen der SRG:
- Präsenz und Abdeckung der kulturellen und sprachlichen Eigenheiten der einzelnen Regionen im Programm (unverzichtbar)
- Angebot an Schweizer Dokumentarfilmen und Reportagen (unverzichtbar)
- Angebote, welche die Gesellschaft in ihrer Vielfalt reflektieren (sehr wichtig)
- Platz für den Austausch zwischen den einzelnen Landesteilen und kulturellen Eigenheiten der Schweiz im Rahmen der Angebote (sehr wichtig)
Hier besteht Verbesserungspotenzial
Aufgrund der repräsentativen Umfrage mit insgesamt 1179 Personen konnten wir 2019 analysieren, in welchen Leistungsbereichen der SRG die Bevölkerung das grösste Verbesserungspotenzial sieht.
Um die Erwartungen im Bereich der Angebotsvielfalt besser zu erfüllen, muss sich die SRG nach Ansicht der Befragten in folgenden Bereichen verbessern:
- Schweizer Unterhaltungssendungen (29%)
- Schweizer Filme und Serien (27%)
- Schweizer Dokumentarfilme und Reportagen (27%)
Unterhaltung, Sport und Co: mehr Vielfalt im Programmangebot
Geht es um die Programmvielfalt, so sehen rund 30 Prozent der Befragten Verbesserungspotenzial bei den Schweizer Unterhaltungssendungen. Je gut ein Viertel wünscht sich eine grössere Vielfalt bei Filmen und Serien, Dokumentarfilmen und Reportagen, Sport- und Musiksendungen sowie in der Politik- und Wirtschaftsinformation. Ein Fünftel erwartet ein vielfältigeres Schweizer Kulturprogramm.
Die qualitativen Interviews und Workshops haben gezeigt, dass für die Befragten insbesondere ein breites Angebot an Schweizer Dokumentarfilmen und Reportagen unverzichtbar ist, welche die Vielfalt in der Schweiz abbilden.
«Wenn das die SRG nicht macht, macht es niemand. In diesem Bereich müsste viel mehr gemacht werden, Schweizer Filme und Serien sind identitätsstiftend. […]»
Teilnehmer:in Umfrage, national (Bericht 2019)«[…] Il n’y pas vraiment de contenu des autres régions. On ne connait rien sur le Tessin. Je ne sais pas ce que les suisses allemands savent de nous.»
Teilnehmer:in Umfrage, Westschweiz (Bericht 2019)«Gut ist, dass alle Sprachregionen abgedeckt sind. Allerdings bleiben die Sender der verschiedenen Regionen unter sich […].»
Teilnehmer:in Umfrage, Deutschschweiz (Bericht 2019)
Mehr Austausch zwischen Sprachregionen und Kulturen
Weiter haben wir gefragt: Was müsste die SRG verbessern, um die kulturelle und soziale Vielfalt des Landes besser zu widerspiegeln?
Etwa ein Drittel der Umfrageteilnehmenden wünscht sich mehr Austausch zwischen den einzelnen Landesteilen und Kulturen im Angebot der SRG. Gut ein Viertel findet, es brauche verbesserte Angebote, welche die gesellschaftliche Vielfalt reflektieren, und fordert eine stärkere Präsenz und Abdeckung der kulturellen und sprachlichen Eigenheiten im Programm.
Die qualitativen Interviews und Workshops haben ergeben, dass die Abdeckung der kulturellen und sprachlichen Eigenheiten der einzelnen Regionen im SRG-Programm elementar sind für die Förderung der Vielfalt in der Schweiz. Konkret fordern die Befragten, dass die SRG den Austausch zwischen den Regionen fördert, eine grössere Diversität der Personen auf den Bildschirmen sicherstellt und den Alltag in den Regionen besser aufzeigt, etwa indem die verschiedenen Regionen gemeinsame Programme entwickeln oder auf schwierige Themen eingegangen wird, beispielsweise die Armut in der Schweiz.
«Wenn ich in Zürich sitze und SRF schaue, sehe ich nichts aus den anderen Landesteilen.»
Teilnehmer:in Umfrage, national (Bericht 2019)«Plus la rédaction est diverse, plus c’est stimulant pour tout le monde. Il faut recruter des gens sans diplômes universitaires.»
Teilnehmer:in Umfrage, national (Bericht 2019)«[…] Wenn man über Ausländer:innen berichtet, muss man auch mit Ausländer:innen sprechen. Da muss man Vielfalt hinbringen.»
Teilnehmer:in Umfrage, Deutschschweiz (Bericht 2019)
Die grössten Herausforderungen (2019)
Die Erkenntnisse aus dem Austausch 2019 dienten uns als Standortbestimmung und zeigten Leistungen auf, die als besonders wichtig erachtet oder verbessert werden müssen. Das ermöglichte der SRG, für jeden der vier Bereiche Herausforderungen zu definieren, die 2020 im Rahmen des Dialogs der Trägerschaft mit der Bevölkerung vertieft wurden.
Für den Bereich Vielfalt lauten die zentralen Herausforderungen:
- Schweizer Komponente des Angebots
- Wahrnehmbare Abbildung der Vielfalt
Die wichtigsten Erwartungen (2020)
Im Jahr 2020 wurde der Austausch durch die Trägerschaft der SRG vertieft, und wir konnten die prioritären Erwartungen pro Herausforderung definieren.
Für den Bereich Vielfalt sind die wichtigsten Erwartungen:
Schweizer Komponente des Angebots:
- Aktuelle Themen aufzeigen, die sowohl die verschiedenen Sprachregionen als auch die Schweiz in ihrer Gesamtheit betreffen (> 65% der Befragten)
Wahrnehmbare Abbildung der Vielfalt:
- Die Vorzüge einer multikulturellen Schweiz aufzeigen (60–65% der Befragten)
Es handelt sich um die prioritären Erwartungen in allen Landesteilen.
Gemäss den Resultaten 2019/2020 erwartet die Bevölkerung, dass die jungen Menschen ausreichend angesprochen und informiert werden. Um den Public Value der SRG im Bereich der Vielfalt weiter zu stärken, ist es daher wichtig, die jungen Menschen besser in ihrer Diversität zu erreichen.
Aus diesem Grund haben wir 2022/2023 das Fokusthema «Die Jungen und die SRG» gesetzt und unter anderem in allen Landesteilen Workshops mit Berufsschüler:innen durchgeführt. Zusätzlich haben wir qualitative Interviews und eine Online-Umfrage zum Thema durchgeführt. Neugierig? Bald folgen die Detailresultate.
Hier erhalten Sie bereits jetzt Einblicke in die Workshops mit den Berufsfschüler:innen:
