«Vielen herzlichen Dank! Ein so mannigfaltiger Anlass ist mir selten begegnet»

RTR öffnet am «Langen Samstag» in Chur alle zwei Jahre seine Türen für die breite Öffentlichkeit und nimmt die Bevölkerung mit hinter die Kulissen. Das schafft Transparenz und Vertrauen – und wird vom Publikum geschätzt, wie Rückmeldungen zeigen.

Der Fernsehbeitrag, das Radiointerview, der Onlineartikel: Viele Zuschauer, Hörerinnen und Leser kennen nur die Produkte eines Medienhauses – wie sie entstehen, wissen sie aber oft nicht so genau. «Deshalb ermöglichen wir regelmässig einen Blick hinter die Kulissen. So lernt die Bevölkerung die Menschen, Arbeit und Abläufe hinter unseren Produkten kennen», sagt Flavia Vincenz, Eventkoordinatorin bei Radiotelevisiun Svizra Rumantscha (RTR). «Das schafft Vertrauen und Transparenz.»

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Flavia Vincenz, Eventkoordinatorin bei RTR.

zVg

Zuletzt hat RTR seine Türen am «Langen Samstag» im November 2024 in Chur der breiten Bevölkerung geöffnet: 2500 Besucher:innen konnten alle Bereiche – und Berufe – des Medienhauses hautnah erleben, vom Archiv über die Filmproduktion und die Maske bis hin zum Radiostudio. Auch Konzerte gehörten zum Angebot, acht verschiedene Acts traten auf der RTR-Bühne auf.

Bestätigung fürs Engagement

Wie wertvoll Einblicke wie diese sein können, zeigen zahlreiche Rückmeldungen, die RTR auf den Anlass im November erhalten hat. «Vielen herzlichen Dank für die grossartige Veranstaltung! Ein dermassen intelligent programmierter, mannigfaltiger Anlass ist mir selten begegnet», schrieb etwa eine Besucherin. Für das Team sind die Rückmeldungen – sowohl jene direkt vor Ort als auch die schriftlichen – laut Vincenz eine Bestätigung dafür, dass sich das Engagement lohnt. Rund 45 Mitarbeitende aus diversen Bereichen von RTR standen beim letzten «Langen Samstag» im Einsatz, zudem Vertreter:innen von SRG und SRF sowie weitere externe Fachpersonen.

«So können wir Nähe schaffen»

RTR nimmt seit 2016 am «Langen Samstag» teil, an dem in Chur jeweils rund 200 kulturelle Veranstaltungen stattfinden. Durch den Anlass könne der Dialog mit dem Publikum gefördert und dadurch auch Nähe geschaffen werden, sagt Vincenz. «Zudem ist es für uns eine Chance, die Bedeutung von regionalen Medien zu unterstreichen.»

So bewegt unsere Arbeit

Täglich erreichen die SRG zahlreiche Rückmeldungen zu unterschiedlichsten Programmen. Neben kritischen Stimmen gibt es auch viel positives Feedback. In der Rubrik «Likes» veröffentlichen wir ausgewählte Publikumsreaktionen und rücken die Teams ins Zentrum, an die diese Kommentare gerichtet sind. Die Rückmeldungen verdeutlichen die Wirkung ihrer Arbeit auf Hörer:innen und Zuschauer:innen und zeigen zugleich, wie sehr sie die Verantwortlichen motivieren und inspirieren.

Mai 2026

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