«Grazie di cuore! Raramente mi è capitato di assistere a un evento così ricco e variegato»

In occasione del «Sonda lunga – Langer Samstag» a Coira, ogni due anni la RTR apre le porte al grande pubblico e lo conduce dietro le quinte. L’evento crea trasparenza e fiducia ed è molto apprezzato da visitatrici e visitatori, come dimostrano i feedback ricevuti.

Il servizio televisivo, l’intervista radiofonica, l’articolo online: molti spettatori, ascoltatrici e lettori conoscono solo i prodotti di un’azienda mediatica, ma spesso non sanno di preciso come vengono realizzati. «Ecco perché offriamo regolarmente la possibilità di dare uno sguardo dietro le quinte. Vogliamo che il pubblico conosca le persone, il lavoro e i processi che stanno dietro ai nostri servizi», spiega Flavia Vincenz, coordinatrice eventi presso la Radiotelevisiun Svizra Rumantscha (RTR). «Questo crea fiducia e trasparenza».

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Flavia Vincenz, coordinatrice eventi presso la RTR.

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Nel novembre 2024 la RTR ha aperto le porte al grande pubblico in occasione del «Sonda lunga – Langer Samstag» di Coira: 2500 visitatrici e visitatori hanno potuto scoprire da vicino tutte le aree e le professioni dell’azienda mediatica, dall’archivio alla produzione cinematografica, passando per il trucco e lo studio radiofonico. Il programma comprendeva anche concerti, con otto artiste e artisti diversi che si sono esibiti sul palco della RTR.

Riconoscimento per l’impegno

I numerosi feedback ricevuti dalla RTR dopo l’evento di novembre dimostrano quanto possano essere preziose le esperienze di questo tipo. «Grazie di cuore per il magnifico evento! Raramente mi è capitato di assistere a una manifestazione così ben programmata e varia!», ha scritto una visitatrice. Per il team, i feedback – sia quelli forniti direttamente in loco che quelli ricevuti per iscritto – sono, secondo Flavia Vincenz, una conferma del fatto che l’impegno ripaga. Circa 45 collaboratrici e collaboratori provenienti da diversi settori della RTR hanno partecipato all’ultimo «Sonda lunga – Langer Samstag», insieme a rappresentanti della SSR e della SRF e ad altre specialiste e specialisti esterni.

«In questo modo creiamo vicinanza»

Dal 2016 la RTR partecipa al «Sonda lunga – Langer Samstag» di Coira, una giornata dedicata alla cultura, con un programma che conta circa 200 eventi. Secondo Flavia Vincenz, l’evento favorisce il dialogo con il pubblico e crea vicinanza. «Inoltre, per noi è un’occasione per sottolineare l’importanza dei media regionali».

Il nostro lavoro ha un impatto

La SRG riceve ogni giorno innumerevoli reazioni sui programmi più disparati. Oltre alle voci critiche, si annoverano anche molti feedback positivi. Nella rubrica «Likes» pubblichiamo una selezione di commenti del nostro pubblico e mettiamo in primo piano i team a cui sono rivolti. I feedback manifestano l’effetto del loro lavoro sugli ascoltatori e sui telespettatori e mostrano al tempo stesso quanto siano motivanti e stimolanti per i responsabili.

Maggio 2026

Commento

«Vogliamo restituire gli archivi al loro pubblico originario»

Gli archivi audiovisivi sono una miniera di ricordi. Con «Mémoire(s) de Suisse romande», la RTS rende accessibile il proprio archivio al pubblico. Un progetto premiato, di risonanza internazionale e, soprattutto, di grande valore aggiunto alla società, come, dimostrato dall'evento di Porrentruy.

I non udenti potranno presto partecipare ai dibattiti tv?

«Assieme alla SSR ci adoperiamo con forte motivazione per migliorare costantemente l’accessibilità ai non udenti», afferma Julien Kurt di Swiss TXT. L’affiliata della SSR sta sviluppando degli avatar per la lingua dei segni. Dal punto di vista della Federazione svizzera dei sordi, si tratta di un’importante conquista, che facilita l’integrazione delle persone con disabilità uditive nella vita sociale.

«Queste cose non si imparano a un corso di tedesco»

I media fanno parte dell’identità nazionale. Musica, umorismo, notizie – molti degli aspetti che costituiscono un Paese possono essere vissuti tramite uno schermo o degli altoparlanti. Ma come vi si relazionano le persone arrivate da poco? Lo abbiamo chiesto a quattro di loro, provenienti rispettivamente dal Sudafrica, dall’Irlanda, dalla Colombia e dal Portogallo. Che ruolo ha la SSR nel loro consumo mediatico?